Email-маркетинг [проект под ключ]

Продавайте туры Вашим клиентам раз за разом, благодаря

доверительным отношениям, которые невозможно «украсть»

Как Вы и сами прекрасно знаете, большинство клиентов редко покупают тур сразу же после того, как приняли решение поехать на отдых.

Для них покупка тура — это “длительный постепенный процесс с перерывами” — они обращаются в несколько агентств, и, как правило, решаются на покупку лишь после второго-третьего «захода».

В то же время, по статистике, только 37% клиентов, которые впервые воспользовались услугами агентства, после этого начинают считать его «своим». То есть, 63% клиентов, при планировании следующей поездки, вновь начнут ходить в другие турагентства и сравнивать предложения.

Именно поэтому каждый руководитель турагентства. который заинтересован в поддержании продаж на стабильно высоком уровне, должен решить 2 ключевых задачи.

    Сделать так, чтобы каждый клиент, обратившийся в ТА, купил тур именно в нем; Сделать так, чтобы клиенты, однажды воспользовавшиеся услугами ТА, даже не допускали мысли о том, что они могут обратиться за подбором тура к конкурентам.

Мы в TurMarketing искали лучшее решение этих задач и вот что мы выяснили: лучше всего обе задачи решаются внедрением в агентстве “автоматизированного email-маркетинга* ”.

* — специальных цепочек писем, которые отправляются клиенту в автоматическом режиме, и либо “дожимают” его на покупку (если это клиент еще не покупал у ТА), либо выстраивают с ним доверительные отношения, благодаря которым он возвращается в агентство снова и снова (если это клиент, который уже покупал у ТА).

3 главных результата от внедрения

автоматизированного email-маркетинга



  • Меню